- Kierowca dostępny teraz
- całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do 1 h w promieniu 40 km
- Diagnoza laptopa 0 zł
Zebrane odpowiedzi na pytania, które klienci zadają przed zleceniem naprawy i w jej trakcie. Wyjaśniamy, jak rozliczana jest diagnoza, od czego zależy czas naprawy, czy trzeba podawać hasło do systemu oraz jak działa gwarancja, gdy usterka wraca. Jest też lista urządzeń, których nie obsługujemy, i informacja o zgłaszaniu awarii wiadomością zamiast telefonu.
Wielu klientów obawia się o los swoich prywatnych danych zapisanych na komputerze przekazanym do naprawy.
Klient nie jest zobowiązany do zaakceptowania naprawy tylko dlatego, że sprzęt trafił już do diagnozy.
Miejsce zakupu sprzętu — Polska czy zagranica — samo w sobie nie stanowi przeszkody w podjęciu się jego naprawy.
Brak sprawnego komputera bywa uciążliwy, dlatego w wybranych sytuacjach oferujemy klientom laptop zastępczy na czas naprawy.
Nie trzeba znać technicznej przyczyny usterki, żeby zgłosić problem — wystarczy opisać, jak on się objawia.