Dla firm

Wszystko o programach z rodziny Insert: wdrożeniu i serwisie Subiekta GT, księgowości w Rewizorze, kadrach i płacach w Gratyfikancie oraz dodatkach Sfera. Opisujemy także migrację z linii GT na nexo i sposoby archiwizacji danych. Konfigurację i naprawy przeprowadzamy w siedzibie firmy w Warszawie i okolicach albo zdalnie, jeśli problem na to pozwala.

Opisy programów WAPRO używanych w małych i średnich firmach: WAPRO Mag do obsługi magazynu i sprzedaży, Fakir do finansów, Kaper do księgi podatkowej i Gang do kadr i płac. Piszemy też o współpracy z drukarką fiskalną oraz przygotowaniu plików JPK. Pomagamy przy wdrożeniu, aktualizacjach i usuwaniu błędów, na miejscu u klienta lub zdalnie.

Praktyczne informacje o programie Płatnik: instalacji i konfiguracji, obsłudze deklaracji DRA oraz rozwiązywaniu błędów przy wysyłce dokumentów do ZUS. Omawiamy również przeniesienie programu na nowy komputer, kwestie licencji po wymianie sprzętu i współpracę z systemami kadrowo-płacowymi. Gdy Płatnik odmawia posłuszeństwa przed terminem rozliczenia, serwisant może pomóc także poza godzinami pracy biura.

Opisy wdrożeń i serwisu programów spoza rodzin Insert i WAPRO. Najwięcej miejsca poświęcamy Comarch ERP Optima i Comarch ERP XL, Sage Symfonii w wersji finansowo-księgowej i handlowej, enova365 oraz RAKS dla Firm. Pomagamy przy instalacji, aktualizacji, przenoszeniu baz i usuwaniu błędów, a firmy w Warszawie i okolicach obsługujemy na miejscu.

Artykuły o wdrażaniu i administracji produktów Microsoft w firmach. Opisujemy Windows Server z Active Directory, bazę Microsoft SQL Server dla systemów sprzedażowych oraz Microsoft 365 z pocztą, Teams i SharePointem, w tym migrację poczty i zarządzanie licencjami. Konfigurację wykonują nasi serwisanci, bez udziału podwykonawców, w siedzibie klienta lub zdalnie.

Poradniki i opisy usług związanych z pakietami biurowymi. Znajdziesz tu instalację, aktywację i naprawę Microsoft Office, najczęstsze usterki Worda i Excela, odzyskiwanie uszkodzonych prezentacji PowerPoint oraz alternatywy w postaci LibreOffice i WPS Office. Konfigurujemy też pakiet biurowy na wielu stanowiskach jednocześnie, co przydaje się przy wyposażaniu firmowego biura.

Wszystko o programach pocztowych w firmie i w domu: naprawie i konfiguracji Outlooka oraz Thunderbirda, ustawieniu tej samej skrzynki na kilku urządzeniach, przenoszeniu poczty między programami i przygotowaniu firmowej stopki. Opisujemy też, jak odzyskać utracone wiadomości. Serwisant skonfiguruje pocztę na miejscu albo przez zdalny pulpit, jeśli wystarczy dostęp do komputera.

Opisy łączenia systemów ERP z innymi narzędziami firmy. Pokazujemy integrację Subiekta GT ze sklepem internetowym, WAPRO Mag z Allegro i BaseLinkerem, dwukierunkową synchronizację stanów magazynowych oraz połączenie z kasą online, drukarką fiskalną i systemami kurierskimi. Integracje konfigurujemy w siedzibie klienta w Warszawie lub zdalnie, łącznie z przeniesieniem danych przy zmianie systemu ERP.

Opis procesu tworzenia sklepu internetowego od podstaw. Porównujemy platformy Shoper, WooCommerce, PrestaShop i ShopGold, omawiamy konfigurację płatności i dostaw, certyfikat SSL i wymogi RODO, a także projektowanie wygody zakupów. Osobny tekst dotyczy testów przed startem sprzedaży. Wdrożenie prowadzimy razem z klientem, spotykając się w jego firmie w Warszawie lub pracując zdalnie.

Integracje, dzięki którym sklep internetowy i system magazynowy pracują na tych samych danych. Opisujemy synchronizację stanów, cen i rabatów, łączenie sklepu z Subiektem GT, WF-Mag i Comarch ERP Optima, automatyczne wystawianie faktur oraz przepływ dokumentów ZK, WZ i FS. Połączenie konfigurujemy i testujemy u klienta, a po uruchomieniu pomagamy przy usuwaniu ewentualnych błędów.

Praktyczne opisy pracy z BaseLinkerem: pierwszej konfiguracji panelu, automatyzacji opartych na regułach i statusach zamówień, integracji z firmami kurierskimi, systemem wFirma oraz obsługą zwrotów przez paczkomaty. Jest też tekst o panelu operatorskim dla pracowników magazynu. Wdrożenie BaseLinkera przeprowadzamy w siedzibie sklepu w Warszawie i okolicach albo przez połączenie zdalne.

Opisy sprzedaży w kilku kanałach jednocześnie. Omawiamy integrację i automatyzację sprzedaży na Allegro, obsługę Amazona, eBaya i eMAG z jednego panelu, łączenie sklepu z marketplace'ami i mediami społecznościowymi, a także odbiór zamówień internetowych w sklepie stacjonarnym. Połączenia z platformami konfigurujemy tak, by wszystkie zamówienia trafiały do jednego systemu, pracując w biurze klienta lub zdalnie.

Teksty pomagające ocenić, gdzie sztuczna inteligencja rzeczywiście przyda się w firmie. Omawiamy, od czego zacząć w małym przedsiębiorstwie, które procesy najłatwiej zautomatyzować, kiedy AI ma sens w obsłudze klienta oraz jakie błędy popełnia się przy pierwszym wdrożeniu. Opisujemy też, jak wygląda audyt procesów przed automatyzacją i czego można się z niego dowiedzieć.

Jak wybrać narzędzia AI dopasowane do potrzeb firmy, a nie do chwilowej mody. Opisujemy rozwiązania do obsługi dokumentów i poczty, wsparcia sprzedaży, a nawet rozliczeń podatkowych, oraz ich łączenie z oprogramowaniem, którego firma już używa. Jest też rzetelne omówienie kosztów wdrożenia. Pomagamy porównać opcje i skonfigurować wybrane narzędzia na komputerach pracowników.

Poradniki o uruchamianiu modeli sztucznej inteligencji bezpośrednio na komputerze, bez wysyłania danych do chmury. Wyjaśniamy różnice między AI lokalnym a chmurowym, wymagania sprzętowe, pracę na maszynie z ograniczoną ilością pamięci RAM oraz instalację asystenta na komputerze firmowym. Jeśli sprzęt nie wystarcza, możemy go zmodernizować, montując wyłącznie nowe podzespoły.

Opisy szkoleń z narzędzi sztucznej inteligencji dla zespołów w firmach. Tematy obejmują podstawy pracy z asystentami AI, w tym głosowymi, automatyzację dokumentów i poczty, wykorzystanie AI w dziale zakupów oraz zasady bezpiecznego korzystania z takich narzędzi. Szkolenia mogą odbywać się stacjonarnie w siedzibie firmy w Warszawie lub w okolicznych gminach.

Informacje o tym, jak korzystać z AI w firmie, nie narażając poufnych danych. Wyjaśniamy, jakie informacje trafiają do narzędzi AI i gdzie są przetwarzane, jak ma się to do RODO, kiedy lepiej wybrać model lokalny niż chmurowy oraz jakie zasady warto przekazać pracownikom. Opisujemy też audyt bezpieczeństwa przeprowadzany po wdrożeniu, na przykład w dziale prawnym.