Dla domu

Praktyczne informacje o tym, jak wygląda wizyta serwisanta w domu — od przyjazdu po zakończenie pracy. Wyjaśniamy, kiedy komputer da się naprawić na miejscu, a kiedy lepiej zabrać go do serwisu, jak przygotować się na wizytę, gdy w mieszkaniu są zwierzęta, i jak wygląda pomoc dla seniorów. Na wizytę można umówić się o każdej porze, także w nocy i w weekend.

Jak zgłosić awarię domowego sprzętu i co warto przygotować przed rozmową z serwisem. Opisujemy zgłoszenia dotyczące monitora, pilne naprawy po pracy zdalnej, utratę zdjęć i dokumentów, a także pomoc po oszustwie, w którym ktoś przejął komputer zdalnie. Pod numerem 22 378 48 09 można zadzwonić przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Opis tego, co dzieje się z domowym sprzętem od zgłoszenia do zwrotu. Omawiamy naprawę laptopa, tabletu i komputera stacjonarnego, bezpłatny laptop zastępczy na czas naprawy notebooka, przegląd pogwarancyjny oraz naukę obsługi komputera. Diagnoza laptopa nic nie kosztuje, a w przypadku komputera stacjonarnego wynosi 200 zł i zostaje odliczona od ceny naprawy.