- Kierowca dostępny teraz
- całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do 1 h w promieniu 40 km
- Diagnoza laptopa 0 zł
22 378 48 09
Masz pytanie?
Przebieg zlecenia krok po kroku
Opis kolejnych etapów zlecenia serwisowego, od pierwszego telefonu po zamknięcie sprawy. Wyjaśniamy, co ustalamy podczas zgłoszenia, jak wygląda bezpłatny dojazd i odbiór sprzętu, na czym polega diagnoza z kosztorysem, po którym decyzja należy do klienta, oraz jakie testy przeprowadzamy przed zwrotem. Dzięki temu przed rozmową z serwisem wiesz, jak potoczy się naprawa.
Przebieg zlecenia krok po kroku Serwis Laptopów i Komputerów Stacjonarnych PC Aleja Stanów Zjednoczonych 72
Zakończenie zlecenia nie oznacza końca odpowiedzialności za wykonaną pracę — każda naprawa objęta jest gwarancją, na wypadek gdyby usterka mimo wszystko powróciła.
Przebieg zlecenia krok po kroku Serwis Laptopów i Komputerów Stacjonarnych PC Aleja Stanów Zjednoczonych 72
Każde zlecenie zaczyna się od rozmowy telefonicznej — krótkiej, ale ustalającej wszystko, co potrzebne do sprawnego przeprowadzenia dalszych kroków.
Przebieg zlecenia krok po kroku Serwis Laptopów i Komputerów Stacjonarnych PC Aleja Stanów Zjednoczonych 72
Po dostarczeniu sprzętu do serwisu przychodzi etap diagnozy — jej wynik trafia do klienta w formie jasnego kosztorysu, a decyzja o dalszym kroku należy wyłącznie do niego.
Przebieg zlecenia krok po kroku Serwis Laptopów i Komputerów Stacjonarnych PC Aleja Stanów Zjednoczonych 72
Odbiór sprzętu to moment, w którym klient przekazuje urządzenie w ręce serwisu — dobrze zorganizowany, z jasnym potwierdzeniem, co dokładnie zostało przekazane.
Przebieg zlecenia krok po kroku Serwis Laptopów i Komputerów Stacjonarnych PC Aleja Stanów Zjednoczonych 72
Po akceptacji kosztorysu rozpoczyna się właściwa naprawa — a przed zwrotem sprzętu do klienta sprawdzane jest, czy naprawiony element rzeczywiście działa poprawnie.