- Kierowca dostępny teraz
- całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do 1 h w promieniu 40 km
- Diagnoza laptopa 0 zł
22 378 48 09
Masz pytanie?
Odbiór i zwrot sprzętu
Zasady odbierania sprzętu od klienta i oddawania go po naprawie. Opisujemy zasięg bezpłatnego odbioru, dokument przekazania zabezpieczający właściciela, odbiór z posesji ogrodzonych i monitorowanych, zwrot przy rezygnacji z naprawy oraz dostarczenie laptopa zastępczego przy okazji dojazdu. Sprzęt można też oddać osobiście w punkcie przy Al. Stanów Zjednoczonych 72, po wcześniejszym telefonie.
Ustalony wcześniej termin odbioru lub zwrotu sprzętu można zmienić, jeśli zajdzie taka potrzeba po stronie klienta.
Sprzęt o dużych gabarytach lub szczególnie delikatny wymaga odpowiedniego zabezpieczenia już na etapie odbioru, żeby dotarł do dalszej diagnozy bez dodatkowych uszkodzeń.
Jeśli klient wcześniej odwołał umówioną wizytę, ponowne umówienie odbioru sprzętu przebiega dokładnie tak samo, jak przy pierwszym zgłoszeniu.
Weryfikacja tożsamości przy odbiorze sprzętu, w uzasadnionych przypadkach, stanowi dodatkowe zabezpieczenie interesów klienta.
Przy zwrocie sprzętu warto przekazać klientowi kilka praktycznych zaleceń, które pomogą uniknąć powtórzenia się usuniętej właśnie usterki.