- Kierowca dostępny teraz
- całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do 1 h w promieniu 40 km
- Diagnoza laptopa 0 zł
22 378 48 09
Masz pytanie?
Odbiór i zwrot sprzętu
Zasady odbierania sprzętu od klienta i oddawania go po naprawie. Opisujemy zasięg bezpłatnego odbioru, dokument przekazania zabezpieczający właściciela, odbiór z posesji ogrodzonych i monitorowanych, zwrot przy rezygnacji z naprawy oraz dostarczenie laptopa zastępczego przy okazji dojazdu. Sprzęt można też oddać osobiście w punkcie przy Al. Stanów Zjednoczonych 72, po wcześniejszym telefonie.
Odbiór sprzętu z posesji ogrodzonej lub monitorowanej wymaga czasem dodatkowych ustaleń — na przykład dotyczących wjazdu lub zgłoszenia wizyty ochronie.
Jeśli wcześniejsza próba odbioru sprzętu z jakiegoś powodu nie doszła do skutku, umawiamy kolejny termin bez zbędnych komplikacji.
Przy zwrocie naprawionego sprzętu klient otrzymuje pisemne potwierdzenie zakresu i okresu udzielonej gwarancji na wykonaną naprawę.
Firmy z kilkoma lokalizacjami mogą umówić odbiór sprzętu z każdej z nich w ramach jednego, skoordynowanego dojazdu.
Odbiór sprzętu z biurowca lub budynku z portiernią czy recepcją wymaga czasem wcześniejszego zgłoszenia wizyty, żeby serwisant mógł sprawnie dotrzeć na miejsce.