Specjalizujemy się w konfiguracji sprzętu dla nowych pracowników na dużą skalę

Firmy zatrudniające wielu nowych pracowników jednocześnie potrzebują sprawnego procesu konfiguracji sprzętu na dużą skalę.

Na czym polega ta specjalizacja

Nasza specjalizacja obejmuje sprawną, powtarzalną konfigurację sprzętu dla wielu nowych pracowników jednocześnie.

Kiedy warto z niej skorzystać

Warto skorzystać z tej specjalizacji, gdy firma planuje jednoczesne zatrudnienie i wyposażenie większej liczby nowych pracowników.

Ile to trwa

Czas realizacji ustalany jest indywidualnie w zależności od liczby stanowisk.

Warunki

Diagnoza wstępna i wycena są bezpłatne, a usługa objęta jest gwarancją do 12 miesięcy.

Zakres techniczny masowego przygotowania stanowisk komputerowych

Proces wdrożenia sprzętu komputerowego dla nowych pracowników w przedsiębiorstwie wymaga precyzyjnego zaplanowania każdego etapu technicznego. Nie ogranicza się on jedynie do wypakowania urządzenia z opakowania fabrycznego i przejścia standardowego kreatora pierwszego uruchomienia. Profesjonalne przygotowanie floty komputerowej obejmuje standaryzację środowiska operacyjnego, instalację wymaganego oprogramowania użytkowego, konfigurację zabezpieczeń oraz pełną integrację maszyn z infrastrukturą sieciową i domenową przedsiębiorstwa.

W ramach obsługi technicznej realizowane są następujące czynności wdrożeniowe:

Przygotowanie i wdrożenie obrazu systemowego (tzw. golden image) – opracowanie wzorcowej instalacji systemu operacyjnego Windows lub dystrybucji Linux, zawierającej wszystkie wymagane sterowniki, aktualizacje i podstawowe programy, a następnie powtarzalne przeniesienie jej na wszystkie jednostki.
Aktualizacja oprogramowania układowego (BIOS i UEFI) – weryfikacja i instalacja najnowszych wersji firmware płyty głównej oraz mikrokodu procesora w celu wyeliminowania błędów stabilności i luk bezpieczeństwa przed oddaniem komputera do użytku.
Instalacja sterowników sprzętowych – wdrożenie dedykowanych, certyfikowanych pakietów sterowników dla kart sieciowych, układów graficznych, chipsetu, kontrolerów dyskowych oraz modułów łączności bezprzewodowej.
Konfiguracja szyfrowania dysków twardych – uruchomienie mechanizmu BitLocker (funkcji systemowej szyfrującej całą zawartość woluminu systemowego w celu ochrony danych firmowych w przypadku kradzieży lub zgubienia laptopa) oraz bezpieczne zarchiwizowanie kluczy odzyskiwania w bezpiecznym rejestrze lub usłudze katalogowej.
Dołączenie do domeny sieciowej – konfiguracja integracji urządzeń z usługą Active Directory (lokalną bazą tożsamości i uprawnień) lub Microsoft Entra ID (chmurowym systemem zarządzania tożsamością, dawnym Azure AD).
Wdrożenie profili użytkowników i uprawnień – ustawienie kont pracowniczych z odpowiednim poziomem uprawnień, bez nadawania zbędnych praw administratora lokalnego, co ogranicza ryzyko przypadkowej infekcji złośliwym oprogramowaniem.
Konfiguracja łączności VPN – instalacja i konfiguracja klientów wirtualnej sieci prywatnej (Virtual Private Network, czyli szyfrowanego tunelu komunikacyjnego umożliwiającego bezpieczny dostęp do zasobów firmowych spoza biura).
Instalacja oprogramowania biznesowego i biurowego – wdrożenie pakietów Microsoft 365, Google Workspace, programów pocztowych, przeglądarek internetowych ze wstępnie zdefiniowanymi bezpiecznymi ustawieniami oraz komunikatorów firmowych.
Instalacja systemów finansowo-księgowych i ERP – przygotowanie stacji pod kątem pracy z oprogramowaniem InsERT (w tym Subiekt GT, Subiekt nexo, Rewizor, Rachmistrz, Gratyfikant), Comarch ERP Optima, Sage Symfonia, WAPRO ERP, enova365 oraz aplikacją Płatnik ZUS, włącznie z konfiguracją sterowników baz danych i certyfikatów.
Podłączenie i kalibracja urządzeń peryferyjnych – konfiguracja stacji dokujących (replikatorów portów łączących laptop z wieloma urządzeniami za pomocą jednego kabla), monitorów zewnętrznych, klawiatur, myszy oraz drukarek sieciowych i skanerów.

Metodyka i etapy realizacji wdrożenia floty komputerowej

Skuteczna konfiguracja sprzętu na dużą skalę opiera się na powtarzalnym i sprawdzonym schemacie postępowania. Dzięki temu każde stanowisko pracy, niezależnie od liczby wdrażanych komputerów, jest przygotowane w identyczny, w pełni funkcjonalny sposób, co eliminuje późniejsze problemy z kompatybilnością i zgłoszeniami serwisowymi.

Prace wdrożeniowe przebiegają w kilku ustrukturyzowanych etapach:

1. Analiza wymagań i profilowanie stanowisk – na wstępie ustalane są role poszczególnych grup pracowników w organizacji. Innych narzędzi i uprawnień wymaga dział księgowości, innych zespół handlowy pracujący mobilnie, a innych pracownicy logistyki czy administracji. Na tej podstawie definiowane są profile konfiguracyjne dla poszczególnych działów.

2. Opracowanie i test stacji referencyjnej – tworzony jest wzorzec systemu na jednym z docelowych komputerów. Następuje pełna instalacja systemu, sterowników, oprogramowania, certyfikatów oraz polityk bezpieczeństwa. Stacja referencyjna jest poddawana testom stabilności i łączności z serwerami firmy.

3. Generalizacja obrazu i masowa replikacja – przygotowany system jest przygotowywany do powielenia za pomocą narzędzi generalizujących (takich jak narzędzie Sysprep, które usuwa unikalne identyfikatory bezpieczeństwa SID, zapobiegając konfliktom w sieci lokalnej). Następnie obraz jest masowo wdrażany na wszystkie docelowe laptopy, komputery stacjonarne, jednostki All-in-One czy stacje robocze.

4. Weryfikacja końcowa i testy jakościowe – po zakończeniu klonowania każda jednostka jest indywidualnie uruchamiana. Sprawdzana jest poprawność aktywacji licencji systemu operacyjnego, działanie karty sieciowej, dostęp do Internetu, poprawność działania szyfrowania BitLocker oraz poprawność przypisania nazwy komputera zgodnie z przyjętym w firmie schematem nazewnictwa.

5. Ewidencja sprzętowa i przekazanie urządzeń – sporządzany jest szczegółowy protokół wdrożenia zawierający numery seryjne urządzeń, adresy fizyczne MAC kart sieciowych, przypisane licencje oraz numery inwentarzowe. Sprzęt jest dostarczany i uruchamiany bezpośrednio w siedzibie klienta na terenie Warszawy lub okolicznych powiatów.

Warianty wdrożenia w zależności od specyfiki stanowisk pracy

W nowoczesnych przedsiębiorstwach struktura zatrudnienia jest zróżnicowana, dlatego masowa konfiguracja sprzętu musi uwzględniać specyfikę poszczególnych ról zawodowych:

Stanowiska stacjonarne i administracyjno-biurowe – konfiguracja obejmuje laptopy podłączone do stacji dokujących lub tradycyjne komputery PC. Główny nacisk kładziony jest na integrację z lokalną siecią LAN, mapowanie dysków sieciowych (zasobów dyskowych udostępnianych z serwera plików), instalację oprogramowania ERP i systemów finansowych, takich jak Subiekt nexo czy Comarch Optima, oraz instalację certyfikatów do podpisu elektronicznego i komunikacji z urzędami.

Stanowiska mobilne i handlowe – w przypadku pracowników spędzających większość czasu w terenie lub pracujących w modelu hybrydowym kluczowe znaczenie ma bezpieczeństwo danych poza chronioną siecią biurową. Wdrażane jest pełne szyfrowanie dysków, automatycznie aktywujący się tunel VPN, konfiguracja bezpiecznych punktów dostępowych Wi-Fi, konfiguracja wbudowanych modemów komórkowych LTE lub 5G oraz mechanizmy synchronizacji plików z chmurą firmową.

Stanowiska inżynieryjne, techniczne i deweloperskie – wydajne stacje robocze oraz laptopy o podwyższonej mocy obliczeniowej wymagają specyficznej konfiguracji środowiska operacyjnego. Obejmuje to optymalizację podziału pamięci RAM, instalację środowisk wirtualizacji (np. Hyper-V lub WSL – Windows Subsystem for Linux), konfigurację dedykowanych sterowników kart graficznych oraz przygotowanie systemów pod kontrolą systemów Windows lub dystrybucji Linux.

Stanowiska dla pracowników całkowicie zdalnych – przygotowanie komputerów, które po dostarczeniu do pracownika wymagają jedynie pierwszego logowania i natychmiast łączą się z infrastrukturą firmy, bez konieczności przeprowadzania skomplikowanych operacji technicznych przez użytkownika.

Błędy popełniane przy samodzielnej konfiguracji dużej liczby komputerów

Próby samodzielnego, ręcznego przygotowywania kilkunastu lub kilkudziesięciu komputerów przez pracowników firmy często prowadzą do problemów technicznych i organizacyjnych:

Ręczna instalacja każdego komputera z osobna – brak automatyzacji i brak wzorcowego obrazu systemu powoduje, że proces trwa wielokrotnie dłużej, a poszczególne komputery różnią się wersjami sterowników, bibliotek systemowych i zainstalowanych programów. Utrudnia to późniejsze zarządzanie infrastrukturą.
Zaniedbanie szyfrowania dysków – pomijanie aktywacji mechanizmu BitLocker lub brak centralnego zabezpieczenia kluczy odzyskiwania. W razie awarii płyty głównej lub problemów z modułem TPM (Trusted Platform Module, czyli sprzętowym układem kryptograficznym na płycie głównej) brak klucza uniemożliwia odzyskanie danych z dysku.
Pozostawianie uprawnień administratora dla użytkowników – nadawanie nowo zatrudnionym pracownikom pełnych praw administracyjnych do systemu operacyjnego. Zwiększa to ryzyko instalacji nieautoryzowanego oprogramowania, przypadkowej zmiany kluczowych ustawień sieciowych oraz infekcji oprogramowaniem ransomware szyfrującym pliki firmowe.
Powielanie identyfikatorów SID przy niepoprawnym klonowaniu – bezpośrednie kopiowanie dysku twardego z jednego komputera na drugi bez użycia procedury uogólniania (Sysprep). Skutkuje to dublowaniem identyfikatorów bezpieczeństwa w domenie Active Directory, co prowadzi do konfliktów sieciowych, problemów z uwierzytelnianiem i błędów w dystrybucji uprawnień.
Brak standaryzacji nazewnictwa i ewidencji – losowe nadawanie nazw komputerom w sieci i brak spójnego rejestru adresów MAC kart sieciowych, numerów seryjnych oraz przypisanych licencji, co paraliżuje pracę działu IT podczas późniejszych przeglądów i audytów.
Niewłaściwa konfiguracja zapór sieciowych i programów antywirusowych – pozostawienie domyślnych, nieskonfigurowanych reguł zapory ogniowej lub instalacja niespójnych narzędzi antywirusowych, co osłabia ochronę całej sieci firmowej.

Kiedy masowa konfiguracja to za mało i konieczna jest modernizacja

Podczas przygotowywania stanowisk pracy warto odróżnić sytuację, w której wystarczy sama konfiguracja oprogramowania, od sytuacji wymagającej modernizacji sprzętowej:

Niewystarczająca wydajność nośników danych – w przypadku wdrażania komputerów wyposażonych w tradycyjne dyski talerzowe HDD sama instalacja świeżego systemu nie zapewni płynnej pracy. W takich sytuacjach rekomendowana jest wymiana nośnika na szybki dysk SSD (Solid State Drive) wykorzystujący interfejs SATA lub NVMe, co wielokrotnie skraca czas uruchamiania systemu i aplikacji biznesowych.

Niedobór pamięci operacyjnej RAM – współczesne aplikacje biurowe, systemy ERP oraz przeglądarki internetowe z wieloma otwartymi kartami wymagają odpowiedniego zapasu pamięci RAM. Jeżeli sprzęt posiada mniej pamięci niż wymaga profil danego stanowiska, konieczne jest jej fizyczne rozszerzenie przed etapem konfiguracji systemowej.

Ograniczenia infrastruktury sieciowej i serwerowej – jeżeli spowolnienia w pracy systemów ERP (np. Comarch Optima czy Subiekt GT) wynikają z przeciążenia serwera bazy danych Microsoft SQL Server lub przestarzałych przełączników sieciowych w biurze, konfiguracja samych stacji roboczych nie rozwiąże problemu wydajności. W ramach obsługi możliwe jest wykonanie bezpłatnego przeglądu środowiska IT w firmie w celu zidentyfikowania wąskich gardeł w całej strukturze.

Bezpieczeństwo danych, poufność i procedury serwisowe

Konfiguracja komputerów firmowych wiąże się z dostępem do infrastruktury sieciowej oraz danych przedsiębiorstwa. Z tego względu proces wdrożeniowy realizowany jest z zachowaniem rygorystycznych procedur bezpieczeństwa:

Umowa o zachowaniu poufności (NDA) – na życzenie klienta przed przystąpieniem do jakichkolwiek prac podpisywana jest bezpłatna umowa o zachowaniu poufności (Non-Disclosure Agreement), która formalnie zabezpiecza wszelkie informacje techniczne, handlowe i organizacyjne przedsiębiorstwa.

Brak konieczności przekazywania haseł pracowników – konfiguracja kont użytkowników odbywa się bez znajomości docelowych haseł prywatnych. Serwisant tworzy konta tymczasowe z wymuszeniem zmiany hasła przez pracownika przy jego pierwszym logowaniu do systemu, co gwarantuje pełną poufność dostępu.

Prace bezpośrednio w siedzibie klienta – zespół serwisowy dojeżdża bezpośrednio do siedziby firmy lub oddziału na terenie Warszawy oraz okolicznych miejscowości w promieniu do 40 km (obejmując powiaty grodziski, legionowski, otwocki, piaseczyński, pruszkowski, warszawski zachodni oraz wołomiński). Wszystkie komputery są konfigurowane i testowane na miejscu, w ich docelowym środowisku sieciowym.

Zastępcze laptopy w razie niespodziewanych usterek – w przypadku wykrycia fabrycznych wad sprzętowych lub awarii podzespołów w przygotowywanych laptopach, na czas ich naprawy zapewniany jest bezpłatny laptop zastępczy z systemem Windows, co zapobiega opóźnieniom we wdrożeniu nowego pracownika.

Wsparcie powdrożeniowe – po zakończeniu wdrożenia zapewniane jest wsparcie techniczne do 30 dni, umożliwiające szybką korektę ewentualnych specyficznych ustawień lub uprawnień zgłaszanych przez nowych użytkowników.

Często zadawane pytania dotyczące konfiguracji sprzętu dla pracowników

Czy konfiguracja sprzętu może odbyć się poza standardowymi godzinami pracy biura?

Tak, prace wdrożeniowe mogą zostać zrealizowane w godzinach popołudniowych, wieczornych lub w dni wolne od pracy, aby nie zakłócać bieżącego funkcjonowania przedsiębiorstwa. Usługi realizowane są przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, bez żadnych dodatkowych dopłat za pracę w nocy, w weekendy czy w dni świąteczne.

W jaki sposób przygotowywany jest sprzęt dla pracowników zdalnych mieszkających poza biurem?

Dla pracowników wykonujących obowiązki w trybie pracy zdalnej przygotowywany jest w pełni skonfigurowany system operacyjny z automatycznym szyfrowaniem dysku BitLocker, prekonfigurowanym tunelem VPN oraz zdefiniowanym bezpiecznym profilem logowania. Komputer po uruchomieniu przez pracownika łączy się automatycznie z siecią firmową i pobiera wymagane uprawnienia.

Jakie typy i marki urządzeń mogą zostać objęte procedurą masowej konfiguracji?

Procedura obejmuje pełen zakres sprzętu komputerowego wykorzystywanego w środowiskach biznesowych, w tym laptopy, komputery stacjonarne PC, komputery kompaktowe Mini PC, stacje robocze, jednostki typu All-in-One oraz serwery. Obsługujemy urządzenia wszystkich wiodących producentów, takich jak Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer, Fujitsu, MSI, Toshiba, Samsung oraz jednostki składane na zamówienie.

Czy po wdrożeniu firma otrzymuje zestawienie ewidencji sprzętowo-licencyjnej?

Tak, po zakończeniu konfiguracji przekazywana jest pełna dokumentacja techniczna wdrożenia. Zawiera ona wykaz wszystkich przygotowanych jednostek wraz z ich numerami seryjnymi, przypisanymi nazwami sieciowymi, adresami fizycznymi kart sieciowych MAC, wersjami zainstalowanego oprogramowania oraz powiązanymi kluczami licencyjnymi.

Co w sytuacji, gdy po rozpoczęciu pracy przez użytkownika potrzebne będą dodatkowe programy lub zmiany uprawnień?

Wszystkie wykonane konfiguracje objęte są gwarancją do 12 miesięcy oraz wsparciem powdrożeniowym do 30 dni od momentu przekazania sprzętu. W ramach tego okresu serwisant realizuje niezbędne dostosowania ustawień, instalację dodatkowych modułów oprogramowania lub korektę uprawnień sieciowych.

Sprawne i bezpieczne przygotowanie infrastruktury stanowiskowej w przedsiębiorstwie

Profesjonalna standaryzacja i masowa konfiguracja sprzętu komputerowego eliminuje chaos techniczny, redukuje ryzyko błędów konfiguracyjnych i pozwala nowym pracownikom rozpocząć pracę od pierwszego dnia bez przestojów. Kompleksowe wdrożenie w siedzibie firmy zapewnia spójność środowiska IT, pełne bezpieczeństwo danych oraz pełną zgodność ze standardami technicznymi organizacji.

22 378 48 09