- Kierowca dostępny teraz
- całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do 1 h w promieniu 40 km
- Diagnoza laptopa 0 zł
Praktyczne informacje o tym, jak wygląda wizyta serwisanta w domu — od przyjazdu po zakończenie pracy. Wyjaśniamy, kiedy komputer da się naprawić na miejscu, a kiedy lepiej zabrać go do serwisu, jak przygotować się na wizytę, gdy w mieszkaniu są zwierzęta, i jak wygląda pomoc dla seniorów. Na wizytę można umówić się o każdej porze, także w nocy i w weekend.
W niektórych przypadkach warto udokumentować stan sprzętu przed naprawą, na przykład przy widocznych wcześniej uszkodzeniach zewnętrznych.
Jeśli klient w kilku osobnych rozmowach zgłosił różne problemy ze sprzętem, serwisant przyjeżdżający na wizytę uwzględnia wszystkie z nich, nie tylko ten zgłoszony jako pierwszy.
Po zakończonej naprawie podczas wizyty w domu klient rozlicza się za wykonaną usługę na miejscu, zgodnie z wcześniej zaakceptowanym kosztorysem.
Mieszkania studenckie i akademiki bywają współdzielone przez kilka osób, co czasem wymaga dodatkowego ustalenia szczegółów wizyty.
Jeśli klient nie może być obecny podczas umówionej wizyty, może upoważnić do tego inną, zaufaną osobę.