- Kierowca dostępny teraz
- całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do 1 h w promieniu 40 km
- Diagnoza laptopa 0 zł
Typowe awarie w biurach i sposoby ich usuwania. Opisujemy uszkodzoną bazę SQL, przez którą staje kilka programów naraz, awarię macierzy RAID lub serwera NAS, niedziałającą pocztę firmową i komputer pracownika, który nie chce się uruchomić. Jest też omówienie audytu IT przed rozpoczęciem współpracy, a zgłoszenia awarii przyjmujemy przez całą dobę.
Systemy sprzedażowe i księgowe — Subiekt, WAPRO, Comarch — opierają się na wspólnej bazie danych SQL. Jej uszkodzenie potrafi zatrzymać kilka programów jednocześnie, mimo że pozornie są od siebie niezależne.
Macierz RAID lub serwer NAS przechowujący wspólne pliki firmy to zasoby, z których korzystają wszyscy pracownicy naraz — ich awaria bywa odczuwalna równie mocno, co awaria całego serwera.
Awaria pojedynczego stanowiska nie zatrzymuje całej firmy, ale dla samego pracownika i jego działu bywa równie dotkliwa — zwłaszcza gdy praca jest pilna, a zastępczego sprzętu pod ręką nie ma.
Brak działającej poczty firmowej to zerwany kontakt z klientami i dostawcami — dla wielu firm to jedna z najbardziej odczuwalnych awarii, mimo że nie dotyczy fizycznego sprzętu.
Zanim firma zdecyduje się na stałą współpracę z serwisem, warto wiedzieć, w jakim stanie faktycznie jest jej środowisko IT — dlatego wstępny przegląd wykonywany jest bezpłatnie, bez zobowiązań.