BaseLinker pozwala ustawić różne cenniki dla poszczególnych kanałów sprzedaży, co jest przydatne przy różnicowaniu cen między marketplace a własnym sklepem.

Na czym polega ta usługa

Konfiguracja obejmuje ustawienie cenników dla poszczególnych kanałów sprzedaży oraz skonfigurowanie promocji czasowych w BaseLinkerze.

Dla kogo ma sens

Usługa jest przydatna dla firm chcących różnicować ceny między kanałami sprzedaży lub regularnie prowadzić promocje.

Ile to trwa

Konfiguracja cenników mieści się z reguły w standardowym czasie do 3 dni.

Warunki

Diagnoza wstępna i wycena są bezpłatne, a usługa objęta jest gwarancją do 12 miesięcy.

Różnicowanie cen w ekosystemie e-commerce i rola centralnego zarządzania

Prowadzenie sprzedaży wielokanałowej (sprzedaży w wielu miejscach jednocześnie, takich jak własny sklep internetowy oraz zewnętrzne platformy handlowe) wymaga elastycznego podejścia do polityki cenowej. Każdy kanał sprzedaży charakteryzuje się odmienną strukturą kosztów prowizyjnych, opłat logistycznych oraz specyfiką odbiorców. Przykładowo prowizje na portalach marketplace (internetowych platformach handlowych, takich jak Allegro, Amazon, eBay czy EmpikPlace) różnią się w zależności od kategorii produktu, co sprawia, że wystawienie towaru w tej samej cenie, co we własnym sklepie, prowadzi do obniżenia marży netto (zysku po odliczeniu wszystkich kosztów bezpośrednich).

BaseLinker (system integracji i automatyzacji procesów e-commerce) umożliwia stworzenie spójnego środowiska, w którym ceny dla poszczególnych platform są obliczane i aktualizowane automatycznie. Prawidłowo skonfigurowane mechanizmy pozwalają uniknąć ręcznego przeliczania kwót dla setek lub tysięcy pozycji asortymentowych, co redukuje ryzyko błędów ludzkich mogących skutkować sprzedażą towaru poniżej progu opłacalności.

Zaawansowane mechanizmy cenników i reguły przeliczania w BaseLinkerze

W ramach konfiguracji systemu możliwe jest wdrożenie kilku poziomów zarządzania cennikami, dopasowanych do architektury informatycznej przedsiębiorstwa:

Mnożniki procentowe i kwotowe — ustawienie automatycznego narzutu (procentowego zwiększenia lub zmniejszenia ceny bazowej) dla wybranych kont marketplace, co pozwala w prosty sposób zrekompensować prowizję pobieraną przez operatora platformy.
Reguły zaokrąglania cen — formatowanie wyliczonych kwot według określonych schematów psychologicznych (na przykład zaokrąglanie do pełnych złotych lub do końcówek z dziewiątkami, takich jak .99 zł lub .90 zł), co poprawia konwersję ofert.
Obsługa wielu walut — automatyczne przeliczanie cen na waluty obce (EUR, USD, GBP, CZK) na podstawie tabel kursowych pobieranych z Narodowego Banku Polskiego lub stałych przeliczników zdefiniowanych w systemie, wraz z uwzględnieniem bufora na wahania kursowe.
Dedykowane grupy cenowe w katalogu — utworzenie niezależnych poziomów cenowych dla sprzedaży hurtowej B2B (transakcji między firmami), sprzedaży detalicznej B2C (transakcji z konsumentami) oraz ofert specjalnych.
Wieloźródłowa synchronizacja — powiązanie cenników z zewnętrznymi bazami danych, takimi jak systemy ERP (oprogramowanie do zarządzania przedsiębiorstwem, na przykład Subiekt GT, Subiekt nexo, Comarch ERP Optima, WAPRO Mag czy Symfonia) lub platformy sklepowe (PrestaShop, WooCommerce, Magento, Shopify).

Konfiguracja promocji, obniżek czasowych i zgodność z dyrektywą Omnibus

Planowanie akcji promocyjnych w systemie BaseLinker wymaga uwzględnienia nie tylko samej obniżki kwotowej, ale również wymogów prawnych oraz ograniczeń technicznych poszczególnych integracji. Właściwa konfiguracja kampanii promocyjnej obejmuje:

Obsługę cen przekreślonych i oznaczeń promocyjnych — ustawienie mapowania (przypisania pól danych) w taki sposób, aby platforma sprzedażowa prawidłowo wyświetlała cenę bazową jako przekreśloną oraz nową cenę jako obowiązującą kwotę promocyjną.

Zgodność z dyrektywą Omnibus (przepisami Unii Europejskiej nakładającymi obowiązek informowania o najniższej cenie towaru z ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki) — prawidłowe rejestrowanie historii zmian cen w magazynie BaseLinker lub przesyłanie wymaganych parametrów z systemu nadrzędnego do marketplace i sklepów.

Automatyzację harmonogramu promocji — wykorzystanie modułu automatycznych akcji (funkcji wykonujących określone operacje w systemie po spełnieniu zadanych warunków), co pozwala na samoczynne włączanie cen promocyjnych o określonej godzinie i ich automatyczne przywracanie do poziomu standardowego po zakończeniu akcji.

Ograniczenia ilościowe w promocjach — ustawienie reguł wyłączających promocję lub podnoszących cenę w momencie, gdy stan magazynowy produktu spadnie poniżej ustalonego limitu bezpieczeństwa.

Warianty architektury zarządzania cennikami

Sposób wdrożenia cenników w BaseLinkerze zależy od struktury oprogramowania wykorzystywanego w firmie. Wyróżnia się trzy główne modele:

Model z nadrzędnym systemem ERP (Master ERP)

W tym wariancie wszystkie ceny kalkulowane są w programie magazynowo-księgowym (takim jak Subiekt, Comarch Optima czy WAPRO). W systemie ERP tworzy się dedykowane poziomy cenowe dla poszczególnych rynków. Integrator przesyła te wartości do BaseLinkera, który następnie bez dodatkowych modyfikacji rozsyła je do przypisanych kanałów sprzedaży. Rozwiązanie to gwarantuje pełną zgodność księgową, lecz wymaga prawidłowej konfiguracji schematów synchronizacji w integratorze.

Model z centralnym Katalogiem BaseLinker

W firmach, które nie korzystają z zaawansowanego systemu ERP lub wykorzystują BaseLinker jako główny magazyn produktowy, cenniki tworzone są bezpośrednio w modułach katalogowych systemu. Ceny dla kanałów marketplace są wyliczane dynamicznie przy użyciu reguł i mnożników zdefiniowanych w powiązaniach kont, co daje dużą elastyczność bez konieczności ingerencji w zewnętrzne bazy danych.

Model wielopoziomowy ze sklepem internetowym

W tym wariancie głównym źródłem danych o produktach jest silnik sklepu internetowego (na przykład WooCommerce lub PrestaShop). BaseLinker pobiera cenę podstawową ze sklepu, a następnie stosuje indywidualne narzuty procentowe dla poszczególnych platform marketplace, uwzględniając różne stawki podatku VAT dla poszczególnych krajów w ramach procedury VAT OSS (unijnego systemu rozliczania podatku od towarów i usług dla sprzedaży transgranicznej).

Typowe błędy popełniane przy samodzielnym ustawianiu cenników

Nieprawidłowa konfiguracja cenników może prowadzić do poważnych strat finansowych lub zablokowania kont na platformach sprzedażowych. Do najczęstszych błędów należą:

Pętla synchronizacji cen (stan wyścigu, w którym dwa zintegrowane systemy naprzemiennie nadpisują swoje ceny) — sytuacja powstaje, gdy BaseLinker jest skonfigurowany do pobierania cen ze sklepu i jednoczesnego wysyłania zmodyfikowanych cen do tego samego sklepu.
Niewłaściwa kolejność przeliczania netto i brutto — błędne przypisanie stawek podatkowych prowadzi do sytuacji, w której ceny na platformie marketplace zostają wystawione jako kwoty netto zamiast brutto, co skutkuje sprzedażą ze stratą o wartość podatku VAT.
Brak włączonej synchronizacji cen w dół — ustawienie synchronizatora wyłącznie na podwyższanie cen, co uniemożliwia automatyczne wdrożenie promocji na trwających ofertach bez ręcznej interwencji.
Pominięcie limitów zmian cen w API platform sprzedażowych — próba jednoczesnej aktualizacji tysięcy ofert bez uwzględnienia mechanizmów ograniczających liczbę zapytań (throttlingu), co skutkuje błędami połączenia i częściowym brakiem aktualizacji cen.
Niewłaściwe mapowanie grup cenowych — przypisanie cen hurtowych do publicznych kont sprzedaży detalicznej na skutek błędnego wyboru pola w konfiguracji integracji.

Kiedy rozbieżności cenowe nie wynikają z konfiguracji BaseLinkera

W praktyce serwisowej zdarzają się sytuacje, w których niepoprawne ceny na platformach sprzedażowych są spowodowane czynnikami zewnętrznymi, niezależnymi od ustawień w panelu BaseLinker:

Blokady po stronie platform marketplace — serwisy takie jak Allegro czy Amazon mogą odrzucić aktualizację ceny, jeśli różnica w stosunku do poprzedniej kwoty przekracza dopuszczalne limity procentowe lub gdy na koncie nałożono ograniczenia administracyjne.

Błędy harmonogramu zadań cron w sklepie internetowym — cron (mechanizm uruchamiający cykliczne zadania w tle na serwerze) w systemach takich jak WooCommerce czy PrestaShop może ulec zawieszeniu, przez co sklep nie przekazuje nowych cen do API BaseLinkera.

Zablokowane procesy w bazie danych systemu ERP — przeciążenie serwera bazodanowego (na przykład Microsoft SQL Server w przypadku programów InsERT) może uniemożliwić integratorowi odczytanie zaktualizowanego cennika.

Prace techniczne u operatorów integracji zewnętrznych — chwilowe przerwy w działaniu bramek API uniemożliwiają natychmiastowe przesłanie zaktualizowanych wartości do kanałów sprzedaży.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy zmiana cennika w BaseLinkerze wpłynie na zamówienia, które klienci złożyli wcześniej?

Nie. Zmiany cenników oraz reguł promocyjnych dotyczą wyłącznie nowych ofert oraz trwających aukcji. Zamówienia, które zostały już pobrane do systemu, zachowują historyczne kwoty zakupu obowiązujące w chwili finalizacji transakcji przez kupującego.

W jaki sposób BaseLinker radzi sobie ze zmianami kursów walut przy sprzedaży zagranicznej?

System może automatycznie pobierać codzienne tabele kursów walut z Narodowego Banku Polskiego i na ich podstawie przeliczać ceny towarów na platformach zagranicznych (takich jak Amazon.de, eBay czy Kaufland). Możliwe jest również ustawienie stałego kursu przeliczeniowego ze zdefiniowanym buforem bezpieczeństwa, aby uniknąć codziennych wahań cen na ofertach.

Czy po wdrożeniu nowego cennika ceny na trwających aukcjach Allegro zaktualizują się automatycznie?

Tak, pod warunkiem prawidłowego skonfigurowania modułu synchronizacji cen. Moduł ten weryfikuje zmiany w magazynie źródłowym i wysyła pakiety aktualizacyjne do trwających ofert w regularnych odstępach czasu. Czas propagacji (rozgłoszenia) zmian zależy od liczby aktywnych ofert oraz limitów zapytań do API platformy.

Czy istnieje możliwość ustawienia różnych stawek promocji dla różnych grup produktów?

Tak. Za pomocą filtrów kategorii, producentów, cech asortymentowych lub serii produktowych w BaseLinkerze można skonfigurować niezależne reguły promocyjne dla poszczególnych segmentów asortymentu, określając indywidualne rabaty procentowe lub kwotowe.

Jak sprawdzić poprawność działania nowych cenników przed ich publikacją na żywych ofertach?

Wdrożenie konfiguracji przeprowadza się w kontrolowany sposób — w pierwszej kolejności na pojedynczych produktach testowych lub w trybie podglądu kalkulacji w katalogu, bez natychmiastowego uruchamiania synchronizacji masowej na wszystkich kontach.

Rzetelna konfiguracja procesów cenowych w środowisku wielokanałowym

Prawidłowe ustawienie cenników i promocji w BaseLinkerze stabilizuje działanie firmy w dynamicznym otoczeniu e-commerce. Eliminacja rozbieżności między magazynem, systemem księgowym a platformami sprzedaży zabezpiecza marżę i pozwala bezpiecznie skalować sprzedaż na nowe rynki krajowe i zagraniczne. Dojeżdżamy do klientów na terenie Warszawy i okolicznych powiatów, zapewniając bezpośrednie wsparcie techniczne, diagnozę infrastruktury oraz precyzyjną konfigurację systemów integracyjnych.

22 378 48 09

BaseLinker — konfiguracja cenników i promocji