Praca na przestarzałym, niewspieranym systemie niesie realne ryzyko dla bezpieczeństwa danych firmy — warto zaplanować migrację.

Na czym polega ta specjalizacja

Nasza specjalizacja obejmuje planowanie i przeprowadzanie migracji z przestarzałych, niewspieranych już systemów na aktualne rozwiązania.

Kiedy warto z niej skorzystać

Warto skorzystać z tej specjalizacji, gdy firma wciąż korzysta z systemu, który nie otrzymuje już aktualizacji bezpieczeństwa.

Ile to trwa

Czas realizacji ustalany jest indywidualnie w zależności od skali migracji.

Warunki

Diagnoza wstępna i wycena są bezpłatne, a usługa objęta jest gwarancją do 12 miesięcy.

Warianty problemu — różne rodzaje przestarzałych środowisk

Pojęcie „przestarzały system" obejmuje w praktyce kilka różnych sytuacji, które wymagają innego podejścia. Pierwsza to stary system operacyjny na stacji roboczej lub laptopie — starsza edycja Windows, która nie otrzymuje już aktualizacji zabezpieczeń (patchy, czyli poprawek eliminujących luki wykorzystywane przez złośliwe oprogramowanie). W takim przypadku migracja polega na przeniesieniu danych i konfiguracji użytkownika na aktualną wersję systemu, z zachowaniem ustawień programów, które firma faktycznie wykorzystuje na co dzień.

Druga sytuacja to przestarzały system serwerowy — środowisko oparte na niewspieranej już wersji Windows Server, które obsługuje kontroler domeny (usługę Active Directory odpowiedzialną za logowanie i uprawnienia pracowników), udostępnianie plików albo bazę danych programu księgowego. Migracja serwera jest bardziej złożona niż migracja pojedynczej stacji roboczej, ponieważ wymaga zachowania ciągłości działania usług sieciowych, z których korzysta cała firma jednocześnie.

Trzecia sytuacja dotyczy oprogramowania, a nie samego systemu operacyjnego — starsza wersja programu księgowego lub ERP (systemu do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa), która przestała być rozwijana przez producenta i nie obsługuje już aktualnych formatów raportowania, na przykład plików JPK (Jednolitego Pliku Kontrolnego) wymaganych przez urząd skarbowy. W praktyce spotykamy się z tym przy programach z rodziny InsERT (Subiekt, Rewizor, Rachmistrz, Gratyfikant), WAPRO ERP, Comarch ERP (Optima, XL, Altum), Sage Symfonia, RAKS, WF-Mag czy enova365 — migracja w takim wypadku obejmuje przeniesienie bazy danych do aktualnej wersji programu, bez utraty historii dokumentów.

Czwarta sytuacja to przestarzały system na serwerze plików lub urządzeniu NAS (sieciowym zasobniku dyskowym), który przechowuje kopie zapasowe albo dokumenty firmowe. Tego typu urządzenia często działają latami bez aktualizacji, ponieważ „po prostu działają" — do momentu, gdy luka w oprogramowaniu zostanie wykorzystana albo sprzęt ulegnie awarii bez możliwości odtworzenia środowiska.

Błędy przy próbie samodzielnej migracji

Migracja z przestarzałego systemu bywa podejmowana samodzielnie przez pracownika firmy, najczęściej pod presją czasu, gdy stary sprzęt zaczyna zawodzić. Najczęstszym błędem jest instalacja nowego systemu operacyjnego bez wcześniejszego wykonania pełnej kopii zapasowej danych i ustawień — w efekcie tracone są nie tylko pliki, ale też konfiguracja programów księgowych, licencje przypisane do konkretnego stanowiska czy profile pocztowe.

Drugi typowy błąd to migracja bazy danych programu księgowego lub ERP „na ślepo" — przez skopiowanie plików bez sprawdzenia zgodności wersji. Część programów księgowych wymaga przejścia przez pośrednie wersje aktualizacji, aby baza danych nie uległa uszkodzeniu. Próba pominięcia tego kroku kończy się często błędami w saldach, zdublowanymi dokumentami albo brakiem możliwości otwarcia bazy w nowej wersji programu.

Trzeci błąd dotyczy migracji serwera z kontrolerem domeny — samodzielne wyłączenie starego serwera przed prawidłowym przeniesieniem ról serwerowych prowadzi do sytuacji, w której stacje robocze przestają się logować do domeny, a odzyskanie dostępu do zasobów sieciowych wymaga znacznie więcej pracy niż planowa migracja. Czwarty częsty problem to korzystanie z nielegalnych lub niepełnych kopii systemu operacyjnego znalezionych w internecie w celu „taniej" aktualizacji — takie obrazy systemu bywają zainfekowane złośliwym oprogramowaniem, co po migracji przenosi problem bezpieczeństwa na nowe środowisko zamiast go rozwiązać.

Kiedy to nie jest migracja z przestarzałego systemu

Warto odróżnić migrację z przestarzałego, niewspieranego systemu od kilku podobnych, ale innych sytuacji. Jeśli komputer jedynie działa wolniej niż wcześniej, a system operacyjny wciąż otrzymuje aktualizacje zabezpieczeń, problemem jest zwykle nadmiar zbędnych danych, fragmentacja dysku lub programy uruchamiające się automatycznie przy starcie — to zagadnienie przyspieszania i czyszczenia systemu, a nie migracji, i rozwiązywane jest zwykle do 24 godzin.

Podobnie, jeśli sprzęt uległ awarii sprzętowej (uszkodzony dysk, zasilacz, płyta główna), a system operacyjny sam w sobie jest aktualny, mamy do czynienia z naprawą sprzętu, po której dane odtwarzane są na tym samym lub równoważnym systemie — to inna usługa niż planowa migracja na nowszą platformę. Migracja z przestarzałego systemu dotyczy też wyłącznie sytuacji, w której stary system nadal działa i jest dostępny — jeśli system uległ już całkowitej awarii i dane trzeba odzyskiwać z uszkodzonego nośnika, jest to przede wszystkim zagadnienie odzyskiwania danych, które poprzedza właściwą migrację, a nie zastępuje ją.

Dodatkowe pytania klientów

Czy migracja obejmuje przeniesienie danych z programu księgowego bez utraty historii dokumentów?

Tak, migracja bazy danych programu księgowego lub systemu ERP jest planowana tak, aby zachować pełną historię wystawionych dokumentów, sald i rozrachunków — baza jest przenoszona z zachowaniem struktury, a nie eksportowana wybiórczo.

Co dzieje się z licencjami zainstalowanego oprogramowania podczas migracji?

Licencje sprawdzane są indywidualnie dla każdego programu — część licencji jest przypisana do konkretnego komputera i wymaga ponownej aktywacji lub kontaktu z producentem oprogramowania, inne można przenieść bez dodatkowych formalności. Ten etap jest częścią wstępnej diagnozy poprzedzającej migrację.

Czy trzeba przygotować hasło administratora przed wizytą?

Nie proszymy o hasła domyślnie — wyjątkiem są sytuacje, w których dostęp administracyjny jest niezbędny do wykonania konkretnego etapu migracji, na przykład przy przenoszeniu ról serwera. W takim wypadku każdorazowo wyjaśniamy, do czego dany dostęp jest potrzebny.

Czy na czas migracji serwera firma zostaje bez dostępu do swoich systemów?

Migracja serwera planowana jest tak, aby okres ograniczonej dostępności usług sieciowych był jak najkrótszy — dokładny harmonogram i kolejność przenoszonych ról ustalane są indywidualnie, zależnie od liczby stacji roboczych i usług korzystających z danego serwera.

Czy obejmujecie migrację środowisk opartych na Linuksie, na przykład serwerów NAS?

Tak, zakres usługi obejmuje systemy Windows i Linux, w tym serwery i urządzenia NAS działające na dedykowanych dystrybucjach — migracja takich środowisk uwzględnia specyfikę systemu plików i usług sieciowych uruchomionych na danym urządzeniu.

Jak wygląda proces migracji krok po kroku

Proces zaczyna się od bezpłatnej diagnozy wstępnej, podczas której ustalany jest zakres migracji — jakie dane, programy i ustawienia mają zostać przeniesione oraz jaki system lub wersja oprogramowania będzie środowiskiem docelowym. Na tym etapie sprawdzana jest też zgodność sprzętu z nowym systemem, ponieważ starsze komputery czasem nie spełniają wymagań technicznych aktualnej wersji systemu operacyjnego.

Kolejny etap to wykonanie pełnej kopii zapasowej danych i konfiguracji przed jakąkolwiek ingerencją w istniejące środowisko — dopiero po zabezpieczeniu danych przeprowadzana jest instalacja lub aktualizacja systemu docelowego. Następnie odtwarzane są dane, konfiguracja programów oraz — tam gdzie to możliwe — ustawienia sieciowe i profile użytkowników, tak aby środowisko po migracji działało możliwie zbliżenie do tego sprzed zmiany, ale już na wspieranym systemie.

Ostatni etap to weryfikacja poprawności działania kluczowych programów, w tym systemów księgowych i ERP wymienionych wyżej, a także sprawdzenie, czy wszystkie stacje robocze mają poprawny dostęp do zasobów sieciowych. Cały proces realizowany jest w formie dojazdu do klienta na terenie Warszawy i gmin podwarszawskich w promieniu 40 km — bez konieczności przekazywania sprzętu poza siedzibę firmy klienta.

Dlaczego zwłoka z migracją zwiększa ryzyko

System, który nie otrzymuje już aktualizacji zabezpieczeń, pozostaje podatny na luki wykrywane już po zakończeniu jego wsparcia przez producenta — te luki nie są już łatane, ponieważ producent formalnie zakończył rozwój danej wersji. W praktyce oznacza to, że każdy miesiąc dalszej pracy na takim systemie zwiększa ekspozycję firmy na złośliwe oprogramowanie, w tym oprogramowanie szyfrujące dane w celu wymuszenia okupu. Ryzyko dotyczy nie tylko pojedynczego stanowiska, ale całej sieci firmowej, jeśli zainfekowany komputer ma dostęp do wspólnych zasobów lub serwera.

Dodatkowym czynnikiem jest zgodność z przepisami — programy księgowe działające na przestarzałych wersjach mogą przestać obsługiwać aktualne formaty raportowania wymagane przez urząd skarbowy lub ZUS, w tym pliki JPK czy integrację z systemem Płatnik. Migracja planowana z wyprzedzeniem pozwala uniknąć sytuacji, w której zmiana systemu wykonywana jest w pośpiechu, pod presją zbliżającego się terminu raportowego lub już po wystąpieniu incydentu bezpieczeństwa.

Podsumowanie: migracja jako element planowania, nie reakcja na awarię

Migracja z przestarzałego systemu ma największy sens jako działanie zaplanowane z wyprzedzeniem, a nie jako reakcja na już wystąpiony problem — dotyczy to zarówno pojedynczej stacji roboczej, jak i całego środowiska serwerowego obsługującego kilkanaście czy kilkadziesiąt komputerów w firmie. Mając ponad 20 lat doświadczenia i ponad 10 000 obsłużonych urządzeń, podchodzimy do każdej migracji indywidualnie — od doboru systemu docelowego, przez zabezpieczenie danych, po weryfikację poprawności działania programów księgowych i ERP po zakończeniu procesu.

22 378 48 09

Specjalizujemy się w migracji z przestarzałych, niewspieranych systemów