- Kierowca dostępny teraz
- całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do 1 h w promieniu 40 km
- Diagnoza laptopa 0 zł
Migracja z adresacji statycznej na dynamiczną (DHCP) upraszcza zarządzanie siecią biurową, szczególnie przy większej liczbie urządzeń.
Usługa obejmuje zaplanowanie i przeprowadzenie migracji sieci biurowej z adresacji statycznej na dynamiczną (DHCP).
Usługa jest przydatna dla firm korzystających wciąż z ręcznie skonfigurowanej adresacji IP, które chcą uprościć zarządzanie siecią.
Migracja adresacji mieści się z reguły w standardowym czasie do 3 dni.
Diagnoza wstępna i wycena są bezpłatne, a usługa objęta jest gwarancją do 12 miesięcy.
Adresacja statyczna oznacza, że każdemu urządzeniu w sieci (komputerowi, drukarce, serwerowi plików, punktowi dostępowemu) administrator ręcznie przypisuje stały adres IP oraz powiązane z nim parametry, takie jak maska podsieci, brama domyślna czy adresy serwerów DNS (usługi tłumaczącej nazwy domen na adresy IP). Przy kilku urządzeniach to rozwiązanie proste w utrzymaniu. Przy kilkunastu lub kilkudziesięciu staje się źródłem pomyłek: powtórzone adresy, literówki w masce podsieci, urządzenia „widmo”, które ktoś kiedyś podłączył i o nich zapomniano. Adresacja dynamiczna, oparta na protokole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), przenosi ten obowiązek na jeden serwer lub router, który automatycznie wydaje adresy z wyznaczonej puli w momencie, gdy urządzenie łączy się z siecią. Administrator zarządza wtedy zakresem adresów i wyjątkami w jednym miejscu, zamiast konfigurować każde urządzenie z osobna.
Migracja zaczyna się od inwentaryzacji: spisania wszystkich urządzeń w sieci biurowej wraz z ich obecnymi adresami IP i rolą (stacja robocza, drukarka sieciowa, serwer, urządzenie NAS, kamera IP). Część z nich — zwykle serwery, drukarki sieciowe i urządzenia dostępowe — powinna zachować stały adres nawet po migracji, dlatego w konfiguracji serwera DHCP wydziela się dla nich tak zwane rezerwacje (stały adres przypisany na stałe do adresu MAC danego urządzenia, mimo że technicznie adres jest wydawany dynamicznie). Kolejny krok to zaplanowanie puli adresów DHCP tak, by nie kolidowała z rezerwacjami i miała zapas na przyszły rozwój sieci. Dopiero po przygotowaniu tej konfiguracji następuje właściwe przełączenie urządzeń z adresacji ręcznej na automatyczną, zwykle partiami, żeby ograniczyć ryzyko przerwy w pracy całego biura naraz.
Migracja wygląda inaczej w zależności od punktu wyjścia. W pierwszym wariancie sieć nie miała wcześniej żadnego serwera DHCP i wszystkie adresy są wpisane ręcznie na każdym urządzeniu — tu główną pracą jest inwentaryzacja i uruchomienie usługi DHCP na routerze lub dedykowanym serwerze. W drugim wariancie serwer DHCP już istnieje, ale działa niepoprawnie skonfigurowany — na przykład jego pula adresów pokrywa się z zakresem używanym przez urządzenia ze stałym adresem, co powoduje sporadyczne konflikty adresów IP (dwa urządzenia próbujące używać tego samego adresu). Trzeci wariant to sieć mieszana, rozrośnięta w czasie bez planu, gdzie część urządzeń ma adresy statyczne z jednej puli, część z innej, a nowe urządzenia dostają adresy przypadkowe — taki przypadek wymaga najpierw uporządkowania istniejącej adresacji, zanim w ogóle da się wdrożyć spójny DHCP.
Najczęstszy błąd to uruchomienie serwera DHCP bez wcześniejszego sprawdzenia, czy w sieci nie działa już inny serwer DHCP (np. wbudowany w drugi router lub w urządzenie dostawcy internetu) — dwa serwery DHCP w jednej sieci lokalnej wydają sprzeczne adresy tym samym urządzeniom, co objawia się losowymi utratami połączenia. Kolejny częsty problem to zbyt mała pula adresów DHCP w stosunku do liczby urządzeń — po jej wyczerpaniu nowe urządzenia (np. telefon gościa podłączony do Wi-Fi) nie dostają adresu i tracą łączność. Zdarza się też pominięcie rezerwacji adresów dla drukarek sieciowych i serwerów — po restarcie takiego urządzenia dostaje ono nowy, inny adres IP, przez co przestają działać skonfigurowane wcześniej połączenia sieciowe (np. drukowanie z zapamiętanego adresu drukarki). Ostatni typowy błąd to migracja „na żywo”, całej sieci naraz, w godzinach pracy biura — bez wcześniejszego przetestowania konfiguracji na pojedynczym segmencie sieci, co utrudnia zlokalizowanie przyczyny, jeśli coś przestanie działać.
Migracja z adresacji statycznej na DHCP to co innego niż typowa awaria sieci objawiająca się brakiem internetu na wszystkich stanowiskach naraz — taki objaw zwykle wskazuje na problem z routerem, modemem lub łączem od dostawcy, nie z metodą przydzielania adresów. Podobnie, gdy sieć działa, ale wolno, przyczyną najczęściej jest przeciążone pasmo, uszkodzony kabel lub przestarzały punkt dostępowy Wi-Fi, a nie sposób adresacji urządzeń. Osobnym tematem jest też segmentacja sieci (podział na oddzielne podsieci dla różnych działów lub dla gości) — to zagadnienie powiązane z adresacją, ale wykraczające poza samą migrację na DHCP i wymagające dodatkowego planowania.
Nie — cel migracji jest odwrotny: po jej zakończeniu urządzenia otrzymują adres automatycznie przy podłączeniu do sieci, bez ręcznej konfiguracji. Wyjątkiem są urządzenia z rezerwacją adresu, których konfigurację ustawia się raz, podczas samej migracji.
Dla urządzeń, które tego wymagają, adres jest zarezerwowany na stałe w konfiguracji serwera DHCP, więc mimo formalnie dynamicznego przydziału otrzymują zawsze ten sam adres IP. Ustala się to indywidualnie dla każdego urządzenia jeszcze przed przełączeniem sieci.
W większości przypadków nie — funkcja serwera DHCP jest dostępna w niemal każdym routerze biurowym i wystarczy ją poprawnie skonfigurować. Wymiana sprzętu bywa potrzebna tylko wtedy, gdy obecny router nie obsługuje wystarczająco dużej puli adresów lub rezerwacji dla większej liczby urządzeń.
Migrację planuje się tak, by przełączanie odbywało się partiami, a nie całej sieci naraz, co ogranicza ryzyko przerwy w pracy. Krótkie, kilkuminutowe przerwy pojedynczych stanowisk w trakcie przełączania są możliwe, ale nie obejmują całego biura jednocześnie.
Taka sytuacja jest objęta gwarancją do 12 miesięcy — zgłoszenie problemu jest rozpatrywane poza kolejnością, a poprawka konfiguracji nie wiąże się z dodatkowym rozliczeniem.
Uporządkowana adresacja dynamiczna ułatwia też późniejszą diagnostykę sieci — w logach serwera DHCP widać, które urządzenie i kiedy otrzymało dany adres, co przyspiesza namierzenie nieautoryzowanego sprzętu podłączonego do sieci biurowej. Dobrze skonfigurowana pula adresów pozwala ponadto łatwo oddzielić urządzenia firmowe od gościnnych (np. telefonów odwiedzających łączących się z Wi-Fi), bez ingerencji w adresację stacji roboczych. To porządkowanie nie zastępuje jednak pełnego audytu bezpieczeństwa sieci — jeśli firma potrzebuje szerszej oceny, dostępny jest bezpłatny przegląd środowiska IT, w ramach którego można ocenić także inne elementy konfiguracji sieci.
Zgłoszenie migracji odbywa się telefonicznie, pod numerem 22 378 48 09, czynnym całą dobę, siedem dni w tygodniu. Ekipa dojeżdża na miejsce, do siedziby firmy na terenie Warszawy i gmin podwarszawskich w promieniu do 40 km, zwykle w czasie do 1 godziny od zgłoszenia. Diagnoza wstępna, obejmująca ocenę obecnej adresacji i przygotowanie planu migracji, jest bezpłatna — dopiero po jej przedstawieniu i akceptacji wyceny wykonywana jest właściwa migracja. Prace prowadzone są z użyciem wyłącznie nowych elementów, jeśli migracja wymaga uzupełnienia sprzętu sieciowego, a cała usługa objęta jest gwarancją do 12 miesięcy, z rozpatrywaniem ewentualnych reklamacji poza kolejnością.
Poprawnie zaplanowana pula adresów DHCP ułatwia dodawanie nowych urządzeń bez konieczności ingerencji w istniejącą konfigurację — kolejny komputer, drukarka czy punkt dostępowy dostają wolny adres automatycznie, bez ryzyka kolizji z już działającymi urządzeniami. Ma to znaczenie zwłaszcza w firmach, które planują powiększenie zespołu lub otwarcie kolejnego stanowiska pracy, ponieważ adresacja statyczna w takich sytuacjach wymaga za każdym razem ręcznego sprawdzenia, które adresy są jeszcze wolne. Przy adresacji dynamicznej to sprawdzenie odbywa się automatycznie, po stronie serwera DHCP.
Po zakończeniu prac warto dysponować spisem konfiguracji sieci — zakresem puli adresów DHCP, listą rezerwacji wraz z adresami MAC urządzeń oraz parametrami takimi jak czas dzierżawy adresu (okres, po którym urządzenie musi odnowić przydzielony adres). Taka dokumentacja przydaje się przy kolejnej rozbudowie sieci, przy wymianie routera na inny model oraz w sytuacji, gdy trzeba szybko ustalić, które urządzenie odpowiada za dany adres IP w sieci. Element ten bywa pomijany przy migracjach robionych na szybko, co utrudnia później nawet drobne zmiany w konfiguracji.
Przejście z ręcznie wpisywanych adresów IP na automatyczne przydzielanie przez DHCP porządkuje sieć biurową na dłużej, nie tylko w dniu migracji — ogranicza liczbę konfliktów adresów, ułatwia podłączanie nowych urządzeń i upraszcza diagnozowanie problemów sieciowych w przyszłości. Przy urządzeniach wymagających stałego adresu, takich jak drukarki czy serwery, rozwiązaniem pozostają rezerwacje, które łączą wygodę automatycznej adresacji z przewidywalnością adresacji statycznej tam, gdzie jest ona rzeczywiście potrzebna.