Gdzie zgłosić oszustwo po przejęciu komputera

Techniczne zabezpieczenie komputera to nie koniec sprawy — jeśli doszło do wyłudzenia danych czy pieniędzy, liczy się też, gdzie i jak szybko to zgłosić.

Objaw

Po incydencie związanym z przejęciem komputera lub wyłudzeniem danych pojawia się pytanie, co dalej — poza samą naprawą techniczną.

Co robimy

Podpowiadamy, gdzie zgłosić sprawę — bank (jeśli dotyczy to bankowości), policja, a w niektórych przypadkach także dostawca usługi, pod którą podszywał się sprawca — bez udawania, że sami wszystko za klienta załatwimy. To uczciwa informacja, nie obietnica interwencji prawnej.

Ile to trwa

Sama rozmowa i wskazanie właściwych kroków to kilka minut, zwykle przy okazji diagnozy technicznej.

Co można zrobić samemu

Warto zachować wszelkie dowody kontaktu z osobą, która namówiła na instalację programu — numer telefonu, treść wiadomości — mogą być potrzebne przy zgłoszeniu.

Warunki

Ta informacja przekazywana jest bezpłatnie, przy okazji diagnozy technicznej — bez dodatkowych opłat i bez oceniania sytuacji klienta.

Powiązane teksty

• Naprawiać stary komputer czy kupić nowy — jak to ocenić
• Jak bezpiecznie czyścić laptopa samodzielnie w domu
• Co robić, gdy komputer się przegrzewa