- Kierowca dostępny teraz
- całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do 1 h w promieniu 40 km
- Diagnoza laptopa 0 zł
Jak zgłosić awarię domowego sprzętu i co warto przygotować przed rozmową z serwisem. Opisujemy zgłoszenia dotyczące monitora, pilne naprawy po pracy zdalnej, utratę zdjęć i dokumentów, a także pomoc po oszustwie, w którym ktoś przejął komputer zdalnie. Pod numerem 22 378 48 09 można zadzwonić przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Stopniowe spowolnienie komputera bywa trudne do jednoznacznego opisania — warto zwrócić uwagę, kiedy dokładnie działa on wolniej: przy uruchamianiu, otwieraniu programów, czy przez cały czas pracy.
Jeśli stary komputer nie nadaje się już do naprawy lub nie spełnia bieżących potrzeb, warto zgłosić chęć doboru nowego sprzętu — dopasowanego realnie do sposobu, w jaki będzie używany.
Często to nie sam senior, a jego bliscy zgłaszają awarię komputera, chcąc wcześniej ustalić szczegóły wizyty i przygotować rodzica na przyjście serwisanta.
Zapomniane hasło do komputera lub zablokowane konto użytkownika potrafi całkowicie odciąć dostęp do własnych plików — w większości przypadków da się jednak temu zaradzić.
Jeśli w domu jednocześnie kuleje kilka rzeczy — komputer działa wolno, drukarka nie łączy się z siecią, a Wi-Fi ma słaby zasięg — warto zgłosić to wszystko za jednym razem.