Serwis cienkich klientów (thin client)

Cienkie klienty to niewielkie, uproszczone komputery bez własnego dysku systemowego, przeznaczone do pracy w środowiskach terminalowych, gdzie cała moc obliczeniowa pochodzi z serwera.

Model obsługi

Naprawiamy cienkie klienty niezależnie od producenta i wykorzystywanego środowiska terminalowego. Diagnoza wykonywana jest na miejscu w firmie, a naprawy wymagające zaplecza warsztatowego realizowane są z bezpłatnym dojazdem.

Typowe usterki w tej marce

• Awarie zasilacza w kompaktowych, oszczędnych energetycznie obudowach.
• Problemy z połączeniem sieciowym uniemożliwiające dostęp do serwera terminalowego.
• Uszkodzone porty USB przy podłączonych czytnikach kart czy skanerach.
• Błędna konfiguracja połączenia z serwerem po aktualizacji oprogramowania.
• Zużycie pamięci flash pełniącej rolę nośnika systemu.

Co robimy

Diagnoza sprawdza połączenie sieciowe, zasilanie oraz konfigurację połączenia z serwerem terminalowym. Naprawy wykonywane są z uwzględnieniem specyfiki środowiska firmowego, w którym cienki klient pracuje jako jeden z wielu identycznych stanowisk.

Ile to trwa

Diagnoza na miejscu to zwykle jedna wizyta. Naprawa mieści się w standardowym czasie do 3 dni.

Warunki

Diagnoza komputera stacjonarnego door-to-door kosztuje 200 zł i wlicza się w cenę naprawy. Dojazd na terenie Warszawy i okolic jest bezpłatny, a naprawa objęta jest gwarancją do 12 miesięcy.

Powiązane teksty

• Serwis komputerów przemysłowych i panelowych
• Serwis komputerów Fujitsu Esprimo
• Serwis komputerów Acer Veriton
• Serwis laptopów LG — seria gram