- Kierowca dostępny teraz
- całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do 1 h w promieniu 40 km
- Diagnoza laptopa 0 zł
Drukarka atramentowa Canon PIXMA TS705a to popularne, kompaktowe urządzenie jednofunkcyjne, które nie jest przyjmowane do serwisu na naprawy mechaniczne ani elektroniczne. Nasz serwis zajmuje się wyłącznie obsługą komputerów stacjonarnych oraz laptopów z systemem Windows. Oznacza to, że wszelkie usterki fizyczne tego modelu, takie jak zaschnięte głowice, uszkodzenia podajnika papieru, błędy mechanizmu przesuwu karetki czy awarie modułu zasilania, pozostają całkowicie poza zakresem wykonywanych przez nas usług warsztatowych. Jeśli urządzenie wykazuje objawy uszkodzenia sprzętowego, konieczne jest skierowanie go do punktu specjalizującego się w naprawach urządzeń drukujących. Niniejszy artykuł przedstawia specyfikę tego modelu, przyczyny wyłączenia go z prac warsztatowych oraz obszary, w których zapewniamy wsparcie programowe z poziomu systemu operacyjnego.
Canon PIXMA TS705a to klasyczna drukarka jednofunkcyjna, co oznacza, że została zaprojektowana wyłącznie do naniesienia druku na papier i nie posiada wbudowanego skanera ani funkcji kopiarki. Konstrukcja opiera się na technologii termicznego druku atramentowego, w której mikroskopijne krople tuszu są wyrzucane przez dysze głowicy pod wpływem impulsów cieplnych. Urządzenie korzysta z systemu oddzielnych zbiorników z atramentem dla poszczególnych kolorów, co w teorii pozwala na wymianę tylko tego pojemnika, który uległ wyczerpaniu.
Sprzęt ten został stworzony z myślą o użytkownikach domowych oraz niewielkich przestrzeniach biurowych, gdzie kluczowe znaczenie mają niewielkie gabaryty obudowy oraz możliwość bezprzewodowej pracy w sieci lokalnej. Urządzenie wyposażono w funkcję automatycznego druku dwustronnego, dwa podajniki papieru (przednią kasetę oraz tylny podajnik ręczny) oraz łączność Wi-Fi i Ethernet. Ze względu na niską cenę zakupu nowego egzemplarza, model ten bardzo często pojawia się w obrocie na rynku wtórnym. Trafia do nowych właścicieli jako sprzęt z drugiej ręki, po likwidacji stanowisk biurowych, ze zwrotów konsumenckich lub z prywatnych ogłoszeń, gdzie jego wcześniejsza historia eksploatacyjna pozostaje nieznana.
Brak przyjęć drukarki Canon PIXMA TS705a na stół warsztatowy wynika ze specyfiki technicznej współczesnych konsumenckich urządzeń atramentowych oraz z profilu naszej działalności. Naprawa mechaniki i układów hydraulicznych drukarek wymaga zupełnie innego zaplecza technicznego, procedur chemicznych oraz dostępności podzespołów niż serwis komputerów i laptopów.
Główne powody, dla których nie prowadzimy napraw tego sprzętu, obejmują następujące czynniki:
Drukarki atramentowe podlegają specyficznym procesom zużycia, które nasilają się w przypadku nieregularnego użytkowania lub stosowania zamienników atramentu o nieodpowiedniej lepkości. W przypadku zakupu urządzenia z drugiej ręki, nowy użytkownik niemal zawsze styka się z co najmniej jednym z poniższych problemów technicznych.
Podstawowym problemem konstrukcyjnym jest skłonność tuszu do polimeryzacji i zasychania w mikroskopijnych kanalikach głowicy, jeśli urządzenie pozostawało odłączone od prądu przez kilka tygodni lub miesięcy. Atrament na bazie barwnikowej lub pigmentowej po odparowaniu rozpuszczalnika tworzy twardy osad, który całkowicie blokuje przepływ cieczy. Objawia się to brakiem jednego lub kilku kolorów na wydruku, białymi pasami poprzecznymi lub całkowicie czystymi kartkami wychodzącymi z podajnika. W wielu przypadkach uszkodzenie termiczne elementów grzejnych wewnątrz zaschniętej dyszy ma charakter trwały i żadne procedury czyszczące nie przywracają sprawności.
Każda procedura automatycznego czyszczenia głowicy powoduje wpompowanie pewnej ilości atramentu do specjalnych filcowych wkładów umieszczonych na dnie urządzenia. Płyta główna zlicza cykle czyszczenia i po osiągnięciu określonego limitu całkowicie blokuje pracę drukarki, sygnalizując błąd serwisowy. Wymiana wkładów chłonnych wymaga niemal całkowitego rozłożenia urządzenia na części pierwsze, a odblokowanie elektroniki wiąże się ze specjalistycznym resetem pamięci wewnętrznej.
Rolki odpowiedzialne za transport arkuszy z dolnej kasety lub tylnego podajnika wykonane są z gumy, która z czasem twardnieje, parcieje i traci swoje właściwości cierne. Dodatkowo pokrywają się one pyłem papierowym oraz resztkami zaschniętego pyłu atramentowego. Skutkiem jest wciąganie kilku kartek jednocześnie, przekrzywianie papieru w torze przesuwu, głośne zgrzytanie trybów lub wyświetlanie stałego komunikatu o zacięciu papieru mimo pustego podajnika.
Za precyzyjne ustalenie pozycji karetki z tuszami odpowiada przezroczysty pasek z gęsto nadrukowanymi liniami optycznymi (enkoder), rozciągnięty wzdłuż osi prowadnicy. Podczas długiej eksploatacji pasek ten zachodzi mgłą z rozpylanego atramentu oraz zużytym smarem technicznym. Kiedy czujnik optyczny nie jest w stanie odczytać znaczników, drukarka gwałtownie uderza karetką o ścianki boczne, zatrzymuje pracę i zgłasza błąd pozycjonowania mechanizmu.
Zanim zapadnie decyzja o spisaniu sprzętu na straty lub poszukiwaniu specjalistycznego warsztatu drukarkowego, istnieje kilka prostych, bezpiecznych czynności konserwacyjnych, które każdy użytkownik może przeprowadzić samodzielnie w domu, bez użycia specjalistycznych narzędzi.
Do bezpiecznych kroków należą:
Choć nie ingerujemy w mechanikę i układy elektroniczne modelu Canon PIXMA TS705a, zapewniamy kompleksowe wsparcie techniczne w pełnej integracji tego urządzenia ze środowiskiem komputerowym. Bardzo często problemy przypisywane awariom samej drukarki wynikają w rzeczywistości z błędów systemowych, uszkodzonych plików kolejki druku lub nieprawidłowej architektury sieci lokalnej.
Nasz zespół realizuje usługi obejmujące:
Naszą specjalizacją od ponad dwóch dekad pozostaje kompleksowa diagnostyka, naprawa oraz modernizacja sprzętu komputerowego opartego na architekturze PC i środowisku Windows. Posiadamy zaplecze techniczne przystosowane do realizacji zaawansowanych prac na płytach głównych, układach zasilania oraz podzespołach bazowych.
Na co dzień w naszym warsztacie wykonujemy:
Doświadczenie zdobyte w trakcie ponad 20 lat działalności oraz ponad 10 000 wykonanych napraw pozwala nam na precyzyjne określenie źródła usterki i sprawną realizację powierzonych zadań. W pracach warsztatowych stosujemy wyłącznie nowe części zamienne, a na zrealizowane usługi udzielamy gwarancji do 12 miesięcy. Naprawa sprzętu komputerowego trwa z reguły do 3 dni roboczych. W przypadku komputerów stacjonarnych diagnostyka warsztatowa wynosi 200 zł (kwota ta jest w całości zaliczana na poczet kosztów późniejszej naprawy), natomiast wstępna diagnoza laptopa jest całkowicie bezpłatna.
Siedziba serwisu mieści się pod adresem: Aleja Stanów Zjednoczonych 72, Warszawa Praga-Południe. Świadczymy również usługi z dojazdem do klienta na terenie całej Warszawy oraz okolicznych gmin podwarszawskich, z czasem dotarcia do godziny od zgłoszenia w sytuacjach awaryjnych. Z uwagi na regularne wyjazdy serwisantów do zleceń zewnętrznych, osobiste dostarczenie komputera lub laptopa do punktu stacjonarnego wymaga wcześniejszego kontaktu telefonicznego w celu ustalenia obecności pracownika.
Dyżur techniczny prowadzimy nieprzerwanie — jesteśmy do dyspozycji przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Wszelkie zgłoszenia serwisowe, pytania dotyczące problemów z konfiguracją urządzeń w systemie Windows oraz ustalenia dotyczące dostarczenia sprzętu komputerowego przyjmujemy pod numerem telefonu: 22 378 48 09.